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Kundenberater 1st Level Support Navision (m/w/d)

Was Sie erwartet:
  • Sie bearbeiten und leisten den Support ihrer meist internationalen internen Kunden für Microsoft Dynamics NAV 2013 bis Business Central (BC)
  • Sie übernehmen die Annahme, Klassifizierung und Beantwortung von Anfragen
  • Sie unterstützen bei der Analyse und erkennen Benutzerfehler
  • Sie beraten die Anwender/innen in deren konkreter Anwendung / im konkreten Modul der Software
  • Sie führen Workshops und Schulungen für die gängigen Module durch und sichern die Qualität Ihrer Arbeit mittels Systemdokumentationen
Was Sie mitbringen:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, alternativ wirtschaftswissenschaftliches oder Informationstechnologie-gesteuertes Studium
  • Erfahrener Anwender mehrerer Module von Microsoft Dynamics NAV2013 / Business Central (BC)
  • Prozesssicherheit u.a. in Verkauf, Einkauf, Lager etc. in Navision/BC
  • Teamfähig, freundlich, geduldig sowie strukturiert und eigenständiges Arbeiten
  • Englischkenntnisse fließend in Wort und Schrift, weitere Sprache von Vorteil
  • Reisebereitschaft (ca. 1-2 x im Jahr)
Ihre Vorteile und der Weg zu uns:

- flexibles Arbeitszeiten-Modell

- Angebot für mobiles Arbeiten

- Dienstrad

- Corporate Benefits Programm

- Gesundheitsvorsorge

Ihr Kontakt zu uns

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, die Sie bitte über unsere 1-Click-Online-Bewerbung einreichen. Sollten Sie Fragen haben, wenden Sie sich gerne an den zuständigen Personalreferenten Patrick Torno telefonisch unter 07150-15497

Für Fragen zur Stellenanzeige und zum Bewerbungsprozess wenden Sie sich gerne an den zuständigen Personalreferenten.

Patrick Torno

Personalreferent